5月1日

大连市市场监管部门

提醒告诫农贸市场经营者

出现以下违法行为将被清出市场

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农贸市场经营者

诚信守法经营提醒告诫函

各农贸市场经营者：

今年以来，市市场监管部门通过日常检查、明察暗访及受理投诉举报等方式，共受理“调包宰秤”“缺斤短两”及计量违法行为等案件线索34件，目前已依法依规予以立案查处，在有效震慑违法行为的同时，进一步维护了市场经营秩序，保护了消费者合法权益。为持续优化营商环境，打造良好的旅游市场秩序，让广大市民和游客切身感受城市的文明和热情，现就农贸市场经营者诚信守法经营有关事宜提醒告诫如下：

一、对严重侵害消费者权益的违法行为一律依法从重处罚、列入严重违法失信名单

自即日起，全市市场监管部门一经发现有经营者存在“调包宰秤”“缺斤短两”及使用具有作弊功能的电子秤等严重扰乱市场经营秩序、侵害消费者权益的违法行为，将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国计量法实施细则》及《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》等法律法规从严从重处罚，并列入严重违法失信名单，通过国家企业信用信息公示系统公示，实施相应管理措施。

二、对严重扰乱市场经营秩序和侵害消费者权益的违法行为，一律依承诺清出市场

在4月9日全市重点农贸市场诚信承诺经营动员部署会上，市市场监管局组织全市重点农贸市场进行公开承诺，后续各农贸市场主办方与属地市场监管部门签订《农贸市场诚信经营承诺书》，农贸市场主办方和场内业户签订《业户诚信经营承诺书》。

各农贸市场主办方要认真履行《农贸市场诚信经营承诺书》，一经发现场内经营者存在欺诈宰客、“缺斤短两”及使用具有作弊功能的电子秤等严重扰乱市场经营秩序、侵害消费者权益的违法行为，一律依承诺清出市场，坚决做到“谁砸了大连诚实守信的牌子，我们就依法将其清理出市场，让违法经营者寸步难行”。

各农贸市场内经营者要认真履行《业户诚信经营承诺书》，为广大消费者提供诚信服务，自觉杜绝“调包宰秤”“缺斤短两”“以次充好”“掺杂掺假”等违法行为，主动提供购物凭证，坚决不使用“鬼秤”。

下一步，全市各级市场监管部门将进一步加大市场监管力度，组织开展各类日常检查和明察暗访，督促经营者落实主体责任，做到守法经营、诚信经营；及时受理投诉举报，切实维护消费者合法权益。一经发现违法违规行为，将依法严肃处理，对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。

同时，欢迎社会各界进行广泛监督，如发现市场监管领域违法违规线索，请拨打12345政务服务便民热线进行投诉举报。