淘宝双12如约而至,2017年的淘宝双12以“世间好物在此”为主题,成为特色好物的购物狂欢。截至12月12日12点,广东、浙江、江苏三省用户再次开启爆买模式,四川也不甘示弱排名第九位。上海、北京、杭州、广州、深圳五大城市占据成交额前五,成都排名第六。
特色卖家加速成长,推动淘宝平台品质提升;内容达人等淘宝生态,更见证内容创业的全新能量。如今的淘宝,既是创新创业平台,又是中国最大的生活方式社区。
特色商家双12唱主角
特色商家,是双12会场的绝对明星。许多“小众品类”,都在双12迎来爆发,双12前12个小时,超过22万人在淘宝上买下了圣诞树。
所谓特色商家,类型多种多样。特色买手、原创设计、匠人、设计师、定制化、国家特色、IP形象、农人等,各有其特点。总的来看,大体可以分为三个大的类别,其一是买手类,这类人“买买买”买成一个领域的专家;其二是垂直类,垂直类特色卖家专注某一细分领域,譬如潜水、登山等;其三是原创设计类,无论是设计师、手工匠人,定制产品卖家,还是在自家土地上产出农产品的农人,销售的产品,都是独一无二的。 特色商家最大限度地满足了消费者的长尾需求。
现在的买家上淘宝,图的就是一个“淘”字。数据显示,2017年以来,消费者对“个性”和“设计”两个关键词的搜索量呈现爆发式增长,他们的需求也进一步推动了特色商家的勃兴。2017年,淘宝上各类特色商家已突破10万家,成交金额占淘宝总成交额的20%,已成为淘宝多元化市场的中坚。
“亚文化”在淘宝上茁壮生长,正是淘宝平台多元化的例证。从二次元到架空文化,从朋克文化到街头文化,它们虽然在大众舆论中并不占据中心位置,但却拥有大量的青年拥趸。
淘宝为特色商家赋能,让更多创业者得到成长的机会。2017年,有49%的淘宝特色店铺店主是女性,34%的特色店铺店主年龄在30岁以下。互联网还让更多三四线城市的人口得以通过淘宝连接世界,从2014年到2017年,生活在四线城市及以下(即县级市、县城及以下)的淘宝特色商家,比例从23%提升到28%。正如阿里巴巴董事局主席马云所期待的那样,淘宝为女性、青年人和乡村地区的创业者提供更多机遇。
内容达人主攻服饰美妆
淘宝已经成为中国最好的内容创业平台,内容达人大大丰富了淘宝生态。日前公布的“淘布斯”榜显示,淘宝上收入最高的三个内容达人,年入超过1000万,内容达人中最大的IP薇娅viya,作为淘宝最火的直播类达人,预计2017年的收入将超过2000万。
高度多元化的淘宝市场,是内容达人生长的土壤,而达人正是引领买家漫步社区的导引者。达人们打造了沉浸式的内容传播效果,他们生产的内容,紧紧围绕“什么是好”,“哪个产品好”,“好产品怎么用”这三大命题,分享好的产品和体验,提供专业的种草拔草测评。
“美”是内容达人关注的重点。在淘宝达人中,连衣裙达人占21.3%,面膜达人占3.4%,高居前两位。而在淘宝达人细分领域占比TOP10中,除了排在第八位的灯具灯饰,几乎都和衣着和妆扮有关。
而今的内容达人,运营方式日趋多元。图文帖子、短视频和直播是淘宝达人玩转内容的三种常见形态。淘宝平台,正在见证中国互联网商业的全新升级。从过去的“流量为王”,到现在的“内容为王”,淘宝平台正通过内容化、社区化和智能化,给消费者带来全新极致体验。
淘宝成为创业者圆梦空间
自2003年淘宝成立以来,淘宝经历了从PC端到移动端,从单纯的电商平台到现在的内容社区的深刻变革。淘宝平台已经从单纯的货架档口式的线上展示,变成以个性趣味连接买家、卖家和达人的互动空间。内容化、社区化和智能化三大趋势,给消费者带来极致体验,也见证并持续推动中国消费升级浪潮。
根据Alexa流量查询网站数据显示,淘宝平台在所有电商网站流量排名中高居第一,是中国最大的线上零售入口,淘宝平台上聚集超过5亿的活跃用户,为卖家在淘宝上开展各种形态的创新运营,奠定了人群基础,与此对应,淘宝上的商家和创业者已达到千万量级。
淘宝平台鲜明的社交属性,让中小卖家在淘宝的成长如鱼得水。通过阿里巴巴平台亿级的流量精准分发,淘宝内容创业者能够连接阿里全系超过100个内容消费频道,“内容即商品”的理念在淘宝平台上得以完全实现。
卖家的全网络运营,已经成为淘宝平台活力的重要来源。越来越多的淘宝创业者通过全网积累了黏性极高的“铁粉”,这些粉丝通过卖家的个性化运营来到淘宝平台。淘宝平台形成的不再只是人和货的连接,更强化了人与人的连接,这其实也是“新零售”革命背景下,人、货、场关系重构的另一个侧面。